Accueil - Secrétariat

Choisissez votre ville ci-dessous et réserver votre plage horaire avec un professionnel en permanence téléphonique :

Vous êtes un professionnel de la santé, un travailleur indépendant ou encore un chef d’entreprise ? Faire appel à un prestataire en permanence téléphonique permet de vous décharger de l’accueil téléphonique et de vous consacrer pleinement à d’autres tâches.


Que vous soyez en consultation ou en rendez-vous, que vous décidiez de prendre des congés, ou que vous partiez simplement en déplacement, ne loupez pas d’opportunités commerciales grâce à votre prestataire en permanence téléphonique qui prend en charge tous vos appels.  


Parce que les professionnels en télésecrétariat sont souvent les premiers points de contact entre vos clients et votre entreprise, il convient de proposer un service d’excellence dans la gestion de la relation client :

  • Accueil et renseignements téléphoniques ;
  • Transfert d’appels ;
  • Prises en note des messages ;
  • Gestion des agendas.

La permanence téléphonique est un système idéal qui permet d’externaliser la gestion de votre standard selon les horaires qui vous arrangent. Vous avez besoin de faire appel à une télésecrétaire en journée, le soir ou le week-end ? Vous êtes en mesure de trouver le prestataire qu’il vous faut parmi la variété des profils proposés.


Déléguer ne consiste pas seulement à transférer de l’information, mais à travailler en toute confiance avec un prestataire qui vous comprend et qui s’adapte quotidiennement.  Vous changez votre politique commerciale, vos tarifs ou toute autre condition relative à votre activité, votre télésecrétaire prend en compte les changements et renseigne vos clients en temps réel, et ce, en fonction des dernières informations mises à jour.


Parmi les avantages qu’offre la permanence téléphonique, vous optimisez votre temps et celui de vos clients. Ainsi, la dynamique de votre entreprise se veut à la fois plus rapide et plus fluide pour les parties prenantes.


Choisissez un prestataire en télésecrétariat près de chez vous !